Naumachia

Tepsa i Orange pospołu, aczkolwiek w sumie to jedno i to samo, grają mi na nerwach ostatnio straszliwie. Już pal sześć codzienne (czasem kilkukrotne) "fantastyczne promocje" dotyczące zakupu jakiegoś totalnego badziewia i pal sześć biedne telemarkieterskie szaraczki, którym system wyświetla "wykręć ten numer i napieraj!". Do cholery ciężkiej doprowadza mnie to, że w styczniu (!!!) kończą mi się umowy dot. komórki i internetu, a już teraz co chwila jestem bombardowany propozycjami przedłużenia oferty "na super warunkach". Codziennie tłumaczę, żeby zadzwonili w okolicach Świąt (zwłaszcza, że logika nakazuje mniemać, iż wtedy promocje będą jeszcze lepsze - ale to jest logiczne tylko dla mnie, oni chcą klienta wrobić wcześniej w coś gorszego), codziennie dodaję, że jeszcze jeden taki telefon i na pewno pójdę do konkurencji - a guza, nic to nie daje. A mnie nic nie obchodzi, że wydzwaniają do mnie z salonów i centrali w Katowicach tłumacząc, że nie mają jednego spójnego CRM-u. To niech sobie głąby sprawią! (Ha, pracowałem w grupie kapitałowej Tepsy dziesięć lat temu i już wtedy obiecywali, że taki zrobią!) Ja wiem, że szaraczki TepsoOrangowego Matrixa są niewinne (chyba, że nie dopełniają obowiązku wpisania w bazę tego, co się do nich mówię), ale kiedyś będę miał parszywy humor i zrugam gościa lub gościówę tak, że im w pięty pójdzie...

O, pardon, Orange do mnie od poniedziałku nie dzwoni. I chyba wiem dlaczego... Powiedziałem im, żeby zadzwonili "jutro w południe". To tak jak z "fachowcem", z którym jeśli umówisz się na konkretną datę i godzinę, masz pewność, że się wtedy nie zjawi...